개인 정보 보호 정책 – 갬빗 잭팟 카지노

갬빗 잭팟 카지노(이하 “회사” 또는 “당사”)는 고객님의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 이를 철저히 보호하고자 합니다. 본 개인정보 보호 정책은 당사가 제공하는 모든 서비스에서 수집되는 개인정보의 종류, 사용 목적, 보관 방식 및 고객님의 권리에 대해 설명합니다.

본 정책은 관련 법률 및 규제(예: 대한민국 「개인정보 보호법」, GDPR 등)에 따라 작성되었으며, 귀하가 당사의 웹사이트 및 서비스를 이용함으로써 본 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

당사는 회원 가입, 게임 이용, 고객 지원, 결제 처리 등 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 수집 항목은 다음과 같습니다:

  • 필수 정보: 이름, 생년월일, 이메일 주소, 전화번호, 계좌 정보, 아이디, 비밀번호
  • 서비스 이용 정보: 접속 일시, IP 주소, 브라우저 유형, 기기 정보, 쿠키, 접속 로그, 게임 기록
  • 결제 정보: 카드사명, 결제 금액, 결제 수단, 거래 내역
  • 본인 인증 정보: 신분증 사본, 주민등록번호(또는 외국인 등록번호), 주소, 기타 KYC 정보

2. 개인정보 수집 방법

개인정보는 다음과 같은 방법으로 수집됩니다:

  • 웹사이트 내 회원가입 및 계정 생성 시
  • 게임 참여 또는 충전/출금 요청 시
  • 고객센터 및 이메일 문의 시
  • 자동 수집 장치를 통한 로그 및 쿠키 정보 수집

3. 개인정보의 이용 목적

당사는 수집한 개인정보를 다음 목적에 따라 이용합니다:

  • 회원 가입 및 본인 확인
  • 게임 서비스 제공 및 고객 맞춤형 기능 제공
  • 결제 처리 및 환불 관리
  • 사기 방지 및 보안 강화를 위한 사용자 모니터링
  • 법적 의무 준수를 위한 사용자 식별
  • 고객 문의 대응 및 기술 지원
  • 광고 또는 프로모션 알림(사용자의 동의가 있을 경우)

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다:

  • 내부 방침에 따른 보존
    • 부정 이용 기록: 최대 5년
    • 거래 및 결제 기록: 5년
    • 고객 문의 및 상담 내역: 3년
  • 법령에 의한 보존 의무
    • 전자상거래법, 국세기본법 등 관련 법률에 따라 일정 기간 보존해야 하는 경우

5. 개인정보 제3자 제공

당사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다:

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 기관의 정당한 절차를 통한 요청이 있는 경우
  • 결제 대행사, 본인 인증 기관 등 서비스 운영을 위한 제휴사가 필요한 경우 (이 경우 최소한의 정보만 제공되며, 별도의 계약을 통해 안전하게 관리됩니다)

6. 개인정보 처리 위탁

당사는 보다 나은 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다. 주요 위탁 사항은 아래와 같습니다:

위탁업체위탁 내용
KPay결제 처리 및 거래 확인
CloudSec보안 시스템 관리 및 로그 분석
Zendesk Korea고객 상담 시스템 운영

모든 수탁업체는 계약을 통해 개인정보 보호 조치를 이행하고 있으며, 정기적인 점검을 통해 위반사항이 없는지 확인하고 있습니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 조회 및 열람
  • 오류가 있는 정보의 정정 요청
  • 수집 및 이용 동의 철회
  • 계정 탈퇴 및 개인정보 삭제 요청

요청 시, 회사는 정당한 절차에 따라 지체 없이 조치를 취하며, 특별한 사유가 없는 한 7일 이내에 처리됩니다. 단, 법령에 의해 보관이 필요한 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.

8. 쿠키(Cookie)의 사용

당사는 개인 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 브라우저를 통해 하드드라이브에 저장되는 소량의 정보로, 다음과 같은 목적에 사용됩니다:

  • 로그인 유지 및 자동 로그인 기능
  • 방문자 분석 및 서비스 개선
  • 광고 맞춤 추천

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 수신을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 차단 시 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

당사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 보안 조치를 시행하고 있습니다:

  • SSL 보안 인증을 통한 암호화 통신
  • 방화벽 및 침입 탐지 시스템 운영
  • 개인정보 접근 권한 최소화 및 교육
  • 정기적인 보안 점검 및 모의 해킹 테스트
  • 데이터 백업 및 복구 시스템 유지

10. 정책 변경 및 고지

본 개인정보 보호 정책은 관련 법령 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며, 중요한 변경 사항이 있을 경우 최소 7일 전 웹사이트를 통해 공지합니다. 이용자는 정기적으로 본 정책을 확인하여 변경 사항을 숙지해야 합니다.

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